(1)加入願望清單

願望清單必須先登入會員後才能使用。

請點選官網右上方「會員登入」。
 

(2)加入購物車

購物車亦須先登入會員才能使用。

點選商品數量後，點選「加入購物車」。

進入購物車後，即可前往付款結帳。

(1)宅配到府

(2)7-11超商取貨不付款服務

※711超商取貨流程
・運送方式選擇「711超商取貨」後，
   使用電子地圖選擇取貨門市。
・商品出貨後，可至會員中心查詢交貨便編號，
    並利用取貨編號查詢包裹貨態。

※到貨時間:
包裹抵達門市後，會由門市發送取貨簡訊至會員手機。

※運費:
711超商不論本島或離島，皆為65元。

(1)退換貨條件

依照消費者保護法第十九條第一項規定，會員均享有產品到貨七日鑑賞期。

退換貨時，請保持包裝完整（包含購買商品、附件、內外包裝、贈品等）請一併寄回，
若缺件或毀損者，按以下方式處理：
1)非為檢查商品之必要且係可歸責於會員之情形:本公司有權拒絕退換貨。
2)其他因檢查之必要或不可歸責於會員之事由所致者：退換貨時本公司得依缺件或毀損情形，酌收相當之費用。
3)如經本公司於該商品販售頁面註明「一經拆封恕不退還商品價金」者，
   除該商品有瑕疵、缺漏外，本公司有權拒絕退還該商品之價金。
4)如電子贈品為APP會員餐券或點數
   無使用之情形：將刪除餐券或點數。
   已使用之情形：將扣除該餐券等值點數至負數。
5)僅接受只退不換。如商品有瑕疵為敝司之責，換貨所產生之費用將由本公司全程負擔。
 

(2)退換貨流程

請至『會員資料→交易紀錄/訂單查詢』點選「取消/退貨」，
確認所要取消或辦理退貨的商品後，按下「取消/退貨」鈕，
則將立即為會員辦理訂單取消、退貨事宜。
若該筆訂單無法線上「取消/退貨」，則請於網頁點選「聯絡我們」，
將由網路客服人員為會員服務。

※提醒會員，申請退貨時，請務必將會員所訂購之完整商品、配件、贈品及包裝盒置入於
   原外包裝箱內，並將商品回復原狀，將由新竹貨運到府收件退貨。